A los 21 años trabajaba como vendedor mayorista y parte de mi trabajo incluía la comercialización de un producto novedoso y exclusivo  en Centroamérica.

En mi búsqueda de nuevos territorios me fue asignado el país de Honduras. En mi segundo viaje a la ciudad De San Pedro Sula, yo ya contaba con un cliente, con quien cerré mi primer y gran negocio en esa ciudad. Este señor se convirtió en mi amigo, Mario René López.

Estaba autorizado para vender al crédito y para asesorar al cliente en cómo incrementar las ventas y abrir nuevas rutas de distribución. Me sentía seguro y determinado a qué ese segundo viaje sería aún más fructífero.

Me reuní con otro cliente potencial, de nombre Max, quien ya tenía referencias mías. Tuvimos una Ese reunion larga, en la que exponía con gran elocuencia, todos mis productos y...

En el primer trimestre del  año 2,002 me invitaron a servir como líder en una organización sin fines de lucro en la ciudad de Panamá. El desafío era llevar a la organización a pagar su deuda, levantar liderazgo y si era posible ayudarles a ser autosuficientes financieramente.

Fue una experiencia fenomenal, no solo nació mi primer hijo allá, sino que fue un desafío que me ayudó a crecer mucho en empatía y a entender que administrar bien los recursos que tenemos ayuda mucho.

Teníamos cerca de 70 voluntarios, donde el 90% de ellos eran estudiantes y solteros, ¡con un promedio de apoyo de 1 dólar semanal además de que la mayoría estaban desempleados!

Decidimos reunirnos cada mañana a las 6:00 am un tiempo para reflexionar y aprender actitudes importantes para conseguir trabajo y aprender nuevas lecciones de cada error, poco a poco cada uno de ellos consiguió...

El talento debe ser el "cómo y no el qué".

En 1,988 con 22 años de edad empecé a exportar desde Guatemala a Honduras, especialmente a San Pedro Sul, estudiaba en la universidad los sábados y entre semana trabajaba viajando al interior del país y exportando a El Salvador y Honduras, ¡era una aventura!

Cada viaje era un riesgo pero de alguna forma intuitiva mi jefe y yo creíamos que yo podía manejar la presión de llevar un camión lleno de productos, pagar los impuestos, cruzar la frontera, llegar a un cliente, vender el producto y siempre llevábamos más para vender o buscar nuevos clientes.

Yo sentía confianza y lograba cerrar los negocios, algunas veces ponía en práctica los consejos que me daban mis mentores. Uno de esos consejos era sirve, usa técnicas de conectar con la gente, hay que buscar una forma de ganarse a la gente y el cliente. 

Los clientes...